北京吉百佳業(yè)科技有限公司創(chuàng)建于2005年,是中國領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商,致力于為企業(yè)提供基于“云計(jì)算”SaaS(軟件即服務(wù))模式的呼叫中心服務(wù),幫助企業(yè)更好地經(jīng)營其客戶資源。
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吉百佳業(yè)致力于推動(dòng)呼叫中心建設(shè)從“項(xiàng)目式”向“服務(wù)化”的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了托管型呼叫中心、本地部署型呼叫中心等多種呼叫中心服務(wù)模式,更在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)呼叫中心服務(wù)品牌,讓呼叫中心從此變得“簡單、專業(yè)、可信賴”!目前,吉百佳業(yè)服務(wù)的客戶覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、旅游票務(wù)、醫(yī)療保健、金融服務(wù)等十多個(gè)領(lǐng)域,客戶數(shù)量已達(dá)數(shù)百家?,F(xiàn)有員工30人,總部設(shè)在北京。北京吉百佳業(yè)科技有限公司管理團(tuán)隊(duì)的全體人員均來自國內(nèi)主流的電信運(yùn)營商和大型跨國企業(yè)集團(tuán),公司主要的管理人員都擁有10年以上在大型IT企業(yè)以及電信運(yùn)營商工作的經(jīng)歷。因此,公司在通信產(chǎn)品開發(fā)、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)、通信服務(wù)質(zhì)量保障等方面具有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)。公司聚集了一批互聯(lián)網(wǎng)和電信領(lǐng)域的優(yōu)秀技術(shù)人才,在互聯(lián)網(wǎng)通信產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營上擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在?Soft?Switch(軟交換)、CTI(通信與計(jì)算機(jī)集成)、CRM(客戶關(guān)系管理)、呼叫中心等領(lǐng)域均擁有具備獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。