工作職責：
協(xié)助咨詢顧問的工作。
1、協(xié)助咨詢顧問查詢學校各類信息，及時向咨詢顧問反饋；
2、根據(jù)公司要求，協(xié)助咨詢顧問回訪客戶；
3、溝通申請文案及咨詢顧問為客戶確定申請院校和課程；
4、協(xié)助咨詢顧問收集簽約客戶的學校申請及簽證材料；
5、主動學習專業(yè)知識，提升專業(yè)素質(zhì)，向咨詢顧問轉(zhuǎn)型；
6、積極參與部門或項目組組織的各種專業(yè)培訓；
7、協(xié)助咨詢顧問按規(guī)定正確及時向客戶收取相關(guān)辦理費用；
8、及時將個人獲得的業(yè)務(wù)信息共享給咨詢顧問；
9、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作
職位要求：
1、較強的溝通能力、思維敏捷、條理清晰；
2、誠實正直、踏實肯干、學習力強，有進取心；
3、有團隊合作精神；
4、具有良好的服務(wù)意識和精神；
專業(yè)技能：
1、精通所負責國家留學業(yè)務(wù)知識及流程；具有客戶關(guān)系營銷能力；
2、外語：英語
3、計算機：熟練操作辦公軟件，如Word,?Excel；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
