工作責任:
1.項目的整體把握和控制,并且與客戶的管理層進行有效的溝通協(xié)調(diào),并且對于公司內(nèi)部資源能有效的組織和協(xié)調(diào),確保項目的順利完成和取得客戶的滿意。
2.對于大型外包(IT外包/災備外包?)類項目,負責項目全生命周期的管理,包括:
(1)?審核實施階段的預算和計劃制定、對實施過程的進度、成本和質(zhì)量管理進行指導,保障負責項目按計劃的進度和預算的成本交付?。
(2)?對于外包(?IT外包/災備外包?)項目,審核項目進入運維后的服務計劃制定、預算制定,負責運維各周期中各項專業(yè)服務的落實,對服務質(zhì)量和成本負責?。
(3)?對于IT外包項目,根據(jù)客戶的業(yè)務發(fā)展計劃,組織實施IT系統(tǒng)的規(guī)劃、流程管理等工作,對生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定地有效運行負責?。
3.對于咨詢類/階段性項目,審核項目計劃和預算的制定,指導組織項目實施,保障負責項目按成本和進度計劃交付;
4.負責所承擔項目的客戶滿意度的達成;
5.參與對參與本項目的相關團隊人員進行考核;
6.按照GDS項目管理及實施方法論執(zhí)行項目實施,并對方法論的完善提出建議;
7.協(xié)助銷售完成現(xiàn)有客戶的二次銷售機會挖掘;
8.負責項目團隊的建設、磨合以及項目經(jīng)驗總結(jié)與分享;
9.負責上級主管領導交辦的其它工作。
崗位要求:
1.本科以上學歷;
2.計算機、通信相關專業(yè);
3.10年以上IT管理經(jīng)驗,對行業(yè)客戶(金融、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng))的企業(yè)內(nèi)部信息化有業(yè)務層面的理解,IT工業(yè)企業(yè)CIO經(jīng)驗優(yōu)先;
4.以熟悉IT企業(yè)服務,數(shù)據(jù)中心為主要技術,優(yōu)選有傳統(tǒng)或者云災備經(jīng)驗有數(shù)據(jù)中心運維管理經(jīng)驗優(yōu)先;
5.如交付,技術路線指導等工作,優(yōu)選有P&L管理經(jīng)驗,具備ITIL、PMP等資質(zhì)認證;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,及客戶服務能力。