1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司前臺和接待室等的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、接受行政經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
?基本要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟練使用?office?辦公軟件??,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作;
3、性格外向,具有較好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,工作積極主動(dòng);有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
5、有良好的職業(yè)道德,為人誠實(shí)、踏實(shí)肯干,能夠獨(dú)立開展工作;
請?jiān)诤啔v中附上本人照片。
薪資福利
1.滿一年季度獎(jiǎng)金;
2.繳納五險(xiǎn)一金;
3.節(jié)假日發(fā)放各類補(bǔ)貼;
4.享受公司組織的旅游活動(dòng)及各種培訓(xùn);