崗位職責：?1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助處理逾期賬款；2、通過電話、短信等方式進行良性溝通，引導客戶正常繳費，提醒客戶保持良好的個人信用；3、根據(jù)客戶逾期情況、通過不用策略的話術(shù)，電話提醒客戶歸還逾期賬款；4、及時更新、補充客戶信息，保持資料的有效性，為公司貸后管理工作提供數(shù)據(jù)支持；5、其他上級交辦事項。任職資格：1、大專及以上學歷（條件優(yōu)秀者可適當放寬條件）；2、普通話標準流利，具備較強的語言表達能力及電話溝通技巧；3、具有良好的溝通能力，責任心，解決問題的能力，時間管理的能力；4、熟悉汽車金融業(yè)務(wù)的優(yōu)先考慮；5、具備基本的計算機使用、辦公軟件使用操作能力（如：office辦公軟件的操作等）；6、有電催、客服相關(guān)崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮，也可接受無崗位經(jīng)驗愿意長期從事，從基礎(chǔ)學習本崗位工作內(nèi)容者。我們?yōu)槟峁?、具有競爭力的薪資待遇+滿勤獎+司齡獎+年底獎金+其它福利補貼（節(jié)日紅包禮品、生日紅包聚會）等；2、五險一金的保障，享受國家法定節(jié)假日及帶薪年休假；3、雙休、每天八小時工作制，良好的工作氛圍，豐富的員工團隊建設(shè)活動等；4、完善良好的晉升機制與發(fā)展平臺；5、專業(yè)的入職培訓及公司不定期的專業(yè)技巧和個人素質(zhì)提升培訓。
