崗位職責(zé)（描述）：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前方案制作，現(xiàn)場講解及演示支持；2、負(fù)責(zé)電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程安裝部署和故障處理，必要時(shí)到場維修；3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后安裝、維護(hù)及維修；4、負(fù)責(zé)收集用戶技術(shù)需求，并整理提交給技術(shù)主管；5、按公司要求，高效完成各項(xiàng)服務(wù)工作，并努力提升服務(wù)水平。任職資格（條件）：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，兩年及以上同等工作經(jīng)驗(yàn)；2、性格活躍，主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)；3、頭腦靈活，積極樂觀，表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及動(dòng)手能力，能接受出差和承受較大工作壓力；4、良好的寫作能力，能熟練使用Office軟件編寫各類技術(shù)文檔，有敏銳的觀察力、洞察力及歸納能力；5、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)功底扎實(shí)，有系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理、網(wǎng)管、軟件開發(fā)等IT行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；6、善于溝通，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，善于處理和協(xié)調(diào)客戶關(guān)系優(yōu)先；公司提供的福利待遇：1、五險(xiǎn)一金；2、同行業(yè)具有競爭力的薪酬水平；3、完善的培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；4、每月孝心薪金；5、年度高端體檢；6、年度旅游；7、帶薪年休假；8、節(jié)日禮金；
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