崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)銀行客戶的存儲(chǔ)服務(wù)器/虛擬化產(chǎn)品的駐場(chǎng)運(yùn)維、售后技術(shù)支持工作;負(fù)責(zé)華為等品牌云、存儲(chǔ)、服務(wù)器/虛擬化產(chǎn)品的項(xiàng)目交付工作以及維護(hù)工作;2、定期參加工作中相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和技術(shù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并取得廠商認(rèn)證資質(zhì);?服從公司對(duì)崗位的職業(yè)規(guī)劃;?3、和廠家技術(shù)部門保持緊密關(guān)系,了解廠商最新的技術(shù)動(dòng)態(tài);?4、向技術(shù)部主管匯報(bào)工作,跟蹤和挖掘客戶需求,及時(shí)整理和上報(bào)。5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他日常工作。任職要求:1、專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?2、有1年以上存儲(chǔ)行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);熟悉以太網(wǎng)協(xié)議,了解TCP/IP協(xié)議,有一定網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ);具有存儲(chǔ)相關(guān)認(rèn)證、熟悉華為產(chǎn)品者優(yōu)先。3、精通各種DAS、NAS、SAN網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和建設(shè)實(shí)施;熟悉主流虛擬化產(chǎn)品VMware、?FusionSphere等,熟悉主流操作系統(tǒng)Windows、Linux等,熟悉各種主流的備份軟件如:Backup?Exec、NBU等;?4、具備診斷問題的思路,能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷,可完成網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及故障排除;?5、工作積極主動(dòng)、有責(zé)任心、善于溝通、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí),能夠在指導(dǎo)下獨(dú)立完成工作。