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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-24
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 武漢-洪山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-03-07 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 包吃 全勤獎 績效獎金 加班補(bǔ)貼
工作職責(zé):1、接聽處理客戶電話呼入的售后咨詢;2、按照流程要求提供服務(wù)咨詢、安裝、報(bào)修、故障診斷排除、導(dǎo)購等售前和售后服務(wù);3、按照流程要求執(zhí)行服務(wù)回訪及數(shù)據(jù)錄入工作;4、受理客戶反饋意見、投訴并按照要求處理或移交處理;5、在咨詢服務(wù)過程中敏銳挖掘并記錄反饋增值信息;6.??做好售后技術(shù)人員的調(diào)度工作。任職要求:1、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有工作激情;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,態(tài)度熱情,善于傾聽、洞察分析;3、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏捷,具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);能承受工作壓力,有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);4、熟練操作WINDOWS系統(tǒng)及OFFICE辦公軟件,打字速度每分鐘40個字以上,能熟練運(yùn)用EXCEL函數(shù)優(yōu)先。
武漢華天高科科技發(fā)展有限公司成立于2002年,長期致力于計(jì)算機(jī)及辦公自動化設(shè)備的銷售及增值服務(wù)的科技型公司,多年專業(yè)研究發(fā)展現(xiàn)代辦公自動化智能結(jié)構(gòu)化整體解決方案的論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施。針對制造業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和政府部門IT和OA全方位的系統(tǒng)整合及服務(wù)外包,積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的創(chuàng)新理念。
????武漢華天高科科技發(fā)展有限公司以強(qiáng)大的實(shí)力不斷吸引業(yè)界精英加盟公司,現(xiàn)有員工中本科以上學(xué)歷占80%,碩士及高級工程師占5%。公司建立了用戶電腦管理系統(tǒng)構(gòu)和客戶服務(wù)中心,為公司的技術(shù)支持和市場開拓提供了保障。
????公司下設(shè)漢口、武昌2個營運(yùn)中心,營業(yè)面積近800平方,能實(shí)現(xiàn)武漢市各區(qū)域的及時配送和華天通過與客戶每一次的合作及服務(wù),傳遞并建設(shè)、分享著“快樂辦公每一天”的企業(yè)文化,我們認(rèn)為,工作時間占據(jù)了人的一生中的大部分時間。人人都向往美好和優(yōu)質(zhì)的人生,所以應(yīng)該去享受工作的樂趣,而不是為那些看是高科技的冷冰冰的設(shè)備所累。我們所提供正是包含科技帶來樂趣的產(chǎn)品和服務(wù)!?我們希望客戶能的得到我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務(wù)!
????華天公司始終遵循融匯尖端科技,邀聚四海英才,追求至尊品質(zhì),敬奉客戶摯誠的宗旨,在思維創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面進(jìn)行了不懈的探索,并形成公司的核心價值現(xiàn):以人為本,科技至尊,產(chǎn)業(yè)報(bào)國,追求卓越。公司成立伊始,立志成為華中地區(qū)優(yōu)秀的系統(tǒng)集成商,精選一些優(yōu)質(zhì)品牌如:美國惠普、丹麥CONTEX、日本理光?、佳能、IBM及聯(lián)想,與其建立長期合作伙伴關(guān)系。組建了一批來自原復(fù)印機(jī)制造廠的工程經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師隊(duì)伍,擁有RICOH、HP等廠商的認(rèn)證證書,以一流的人才一流的技術(shù)從事研發(fā)、服務(wù)工作。
????華天高科科技發(fā)展有限公司秉承“攜手共進(jìn),技術(shù)取勝”的經(jīng)營方針,充分發(fā)揮高等院校的科技實(shí)力與人才資源優(yōu)勢,不斷引進(jìn)和吸收國際先進(jìn)技術(shù),為廣大合作伙伴的IT及辦公自動建設(shè)作出新的貢獻(xiàn),共同成長。企業(yè)倡導(dǎo)“努力工作、享受生活”的理念對待所有員工,體現(xiàn)在為員工引導(dǎo)正能量的職業(yè)生涯規(guī)劃,包括:日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化;日常管理KPI量化考評;創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)、晉升、發(fā)展機(jī)會。公司愿景、文化理念和價值觀:1、我們追求“創(chuàng)非凡偉業(yè),成業(yè)界翹楚”的創(chuàng)業(yè)楚想;2、提倡“創(chuàng)造財(cái)富價值、同饋同仁社會”的價值觀。歡迎真正有能力的人士加入本企業(yè)!詳細(xì)情況請?jiān)L問:HTTP://www.htht520.com聯(lián)系方式:13387555393
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