崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)接聽公司游客咨詢電話;2、配合公司其他部門完成領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù);3、負(fù)責(zé)客戶售前售后咨詢與問(wèn)題解答,跟蹤意向客戶,引導(dǎo)客戶下單并做訂信息;4、負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品上下架、店鋪商品圖片和商品內(nèi)容維護(hù)、訂單處理及簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題建立等;5、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行,包括但不限于能夠做到針對(duì)各工作群消息及時(shí)回復(fù)、處理和反饋;任職要求1、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度快,口齒伶俐,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;5、有電腦應(yīng)用基礎(chǔ),會(huì)使用辦公軟件;6、大專以上學(xué)歷,男女均可,年齡18~36歲之間;7、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;工作時(shí)間1、早九晚六,中午休息一個(gè)小時(shí);2、一周兩天休息除周末外,國(guó)家法定節(jié)假日休息,無(wú)需加班,無(wú)需外出;薪資待遇1、試用期1月--3個(gè)月(試用期間按底薪80%計(jì)算);2、轉(zhuǎn)正無(wú)責(zé)任底薪4000+額外獎(jiǎng)金;3、轉(zhuǎn)正后上五險(xiǎn);4、面試時(shí)請(qǐng)攜帶本人身份證和個(gè)人簡(jiǎn)歷;