深圳藍(lán)創(chuàng)支付公司招聘簡介深圳藍(lán)創(chuàng)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家致力于銀行卡支付及增值服務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)型第三方金融服務(wù)公司。專業(yè)從事銀行卡支付終端機(jī)具安裝維護(hù)、銀行卡收單業(yè)務(wù)、銀行卡增值服務(wù)等現(xiàn)代電子支付業(yè)務(wù)。為各類企事業(yè)單位及廣大持卡人提供安全、便捷、穩(wěn)定的金融支付服務(wù)。公司總部設(shè)立于經(jīng)濟(jì)特區(qū)——深圳,注冊資本3000萬元,業(yè)務(wù)范圍面向省內(nèi)各地,現(xiàn)已在省內(nèi)10多個城市順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地。憑借通達(dá)的信息渠道,運(yùn)用專業(yè)化的人才隊(duì)伍,致力于金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,積極參與銀行卡受理環(huán)境建設(shè)。已在省內(nèi)的惠州、東莞、河源、中山、江門、湛江等城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),以及正在籌建的佛山、廣州、梅州分公司。公司目前在廣東省內(nèi)各地的專業(yè)POS維護(hù)人員已達(dá)到百余人。公司自成立以來先后與中國銀聯(lián)廣東分公司、郵儲銀行、農(nóng)商行、廣發(fā)銀行等各銀行機(jī)構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。憑借業(yè)內(nèi)良好的服務(wù)口碑和專業(yè)的工作態(tài)度,獲得多家金融機(jī)構(gòu)的肯定。我們立足廣東,追求做精做深,公司專注在銀行卡專業(yè)化服務(wù),并著力打造良好的銀行卡受理環(huán)境,為聯(lián)社品牌、產(chǎn)品推廣和銀行發(fā)卡奠定基礎(chǔ)。我們的原則是在保證銀行、商戶利益的前提下,為商戶提供更多增值服務(wù),希望各方受益。我們一直愿意且接受廣銀聯(lián)、當(dāng)?shù)厝诵?、銀監(jiān)、銀行的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,不折不扣地執(zhí)行銀行要求的各項(xiàng)任務(wù)。深圳藍(lán)創(chuàng)公司為員工提供長期穩(wěn)定的工作機(jī)會,所有員工均為正式員工,并提供行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先有競爭力的薪酬,同時享受國家規(guī)定的各種政策福利。歡迎有志之士加盟與公司共創(chuàng)佳績!職位描述:1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的解決方案及信息,解決客戶問題,提供高服務(wù)質(zhì)量;4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);6、熟悉運(yùn)用Microsoft?office(如:Word、Excel等)日常辦公軟件