崗位職責:1、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。2、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。3、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題。4、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。5、嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。6、客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應交餐廳經(jīng)理或服務(wù)臺,盡快轉(zhuǎn)交客人。7、在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務(wù)工作。8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。任職要求:1、自然條件:身體健康年齡在18-30之間,相貌端莊,性格溫和,身高1.65米以上。2、知識要求:了解餐廳服務(wù)程序,了解本餐廳各種菜肴的基本知識,掌握基本的服務(wù)操作技能。3、能力要求:能獨立完成餐廳服務(wù)操作規(guī)程,動作敏捷,準確自然,善于領(lǐng)會客人心理,語言到位,滿足賓客要求。4、基本素質(zhì)要求:遵守員工手冊,具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語言溫和,自尊自愛,具有拾金不昧的優(yōu)良品格。5、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用餐廳位置:本餐飲位于南京維景國際大酒店內(nèi),南京維景國際大酒店地處市內(nèi)主干道,環(huán)境優(yōu)雅,交通便利,至南京祿口國際機場30分鐘車程,至市中心新街口廣場僅10分種車程。酒店東臨著名的南京博物院,距酒店200米處是有600年悠久歷史的明代古城墻——中山門段,同時也是滬寧高速公路進入南京市區(qū)的必經(jīng)之處。