崗位職責(zé):
1、熟悉配送站地理、商家、人員情況;
2、負(fù)責(zé)配送站團(tuán)隊(duì)的組建、培養(yǎng)、管理工作;
3、負(fù)責(zé)配送站整體運(yùn)營指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)配送站服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,保障客戶體驗(yàn);
5、負(fù)責(zé)配送站運(yùn)營效率持續(xù)提升,發(fā)展業(yè)務(wù)潛力;
6、負(fù)責(zé)配送站日常運(yùn)營(早會、檢查客訴處理、商家投訴、異常處理等);
7、負(fù)責(zé)配送站物料管理,做到賬物相符,購買申報(bào);
8、負(fù)責(zé)配送站人員財(cái)產(chǎn)安全工作;
9、對接商家及代理商公司其他部門。
崗位要求
1、高度認(rèn)可**價值觀;
2、堅(jiān)決遵守執(zhí)行**總部和公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)氛圍;
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;
5、有良好的溝通能力;
6、有良好的解決問題能力,能處理突發(fā)事件;
7、熟練使用辦公軟件。