1、?負(fù)責(zé)公司存量產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)維護(hù)及高凈值客戶服務(wù)工作;2、?負(fù)責(zé)客戶電話的日常接聽(tīng)及客戶接待,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù),妥善解決客戶的相關(guān)問(wèn)題;3、?負(fù)責(zé)新增產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)工作及存量產(chǎn)品的定期/臨時(shí)申購(gòu)贖回工作;協(xié)助新增產(chǎn)品的募集銷售管理工作;4、?負(fù)責(zé)客戶信息的維護(hù)修改、客戶數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)分析工作,定期撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告;5、?協(xié)助公司CRM系統(tǒng)的建立及投資者的關(guān)系管理,負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶管理系統(tǒng);6、?協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)定期組織客戶交流活動(dòng),制作相應(yīng)的會(huì)議材料;7、?領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。任職要求:1、?重點(diǎn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先,2年及以上金融行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)支持工作經(jīng)驗(yàn);2、?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效細(xì)心,具有良好的職業(yè)道德及較強(qiáng)的表達(dá)及協(xié)調(diào)溝通能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力,并擁有較強(qiáng)的多任務(wù)處理能力;3、?熟悉資產(chǎn)管理行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)及監(jiān)管文件;4、?能熟練運(yùn)用各類辦公軟件,能獨(dú)立完成相關(guān)產(chǎn)品資料及報(bào)告。