1、保持客戶的良好溝通,通過(guò)電話/網(wǎng)絡(luò)/QQ等渠道為客戶提供專業(yè)的酒店客房預(yù)訂服務(wù);2、接受線上線下客戶預(yù)訂咨詢,高效的為客戶處理預(yù)訂事宜;3、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(攜程、途牛等)產(chǎn)品上架、處理訂單、產(chǎn)品維護(hù)、處理投訴、對(duì)賬收款等;4、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品線上銷售及推廣;5、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃及策略,完成銷售指標(biāo);6、收集各平臺(tái)的產(chǎn)品策略,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向;7、與各平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系;8、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;9、協(xié)助財(cái)務(wù)處理賬務(wù)工作。任職要求:1、有酒店預(yù)訂工作、酒店前臺(tái)、旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能熟練的使用普通話;3、能靈活處理各種問(wèn)題,具有一定的溝通能力及交際技巧;4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,精通各種銷售技巧,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);5、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,勇于挑戰(zhàn),積極向上,敬業(yè)愛(ài)崗,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)不良記錄;6、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。薪酬福利:底薪3500+提成+社保