崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)遼寧省內(nèi)旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路,并根據(jù)需求報(bào)價(jià);2、操作遼寧省內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì),落實(shí)訂房、訂餐、訂票等具體事宜;3、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率;4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門(mén)人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;5、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開(kāi)拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)人員提供支持。任職要求:1、大學(xué)??萍?jí)以上學(xué)歷,旅游管理類專業(yè)優(yōu)先,三年以上旅游行業(yè)產(chǎn)品或計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn);2、熟悉線路目的地知識(shí),熟悉旅游市場(chǎng)信息及同行的相關(guān)行情;3、有一定的創(chuàng)新意識(shí),能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目。