崗位職責(zé):1.根據(jù)人群需求及地方特色開發(fā)旅游線路,完成線路設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)和行程安排;2.負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營管理,做好旅游產(chǎn)品的更新上線,有效吸引潛在客戶;3.妥善處理好客戶的售后服務(wù)工作;3.收集客戶的全程旅行體驗(yàn),并采集后期反饋信息,定期總結(jié)匯報(bào)以協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)質(zhì)量;4.做好售后賬款清算并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行對(duì)帳工作;5.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,有攜程定制師證書或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;3.善于與客戶及供應(yīng)商溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)拓展能力;4.有較強(qiáng)的主動(dòng)性、上進(jìn)心、責(zé)任心;5.一定的抗壓能力,愿意接受挑戰(zhàn)。溫馨提示:我司不會(huì)以任何理由收取求職者任何相關(guān)手續(xù)費(fèi)用、現(xiàn)金、禮金等,請(qǐng)勿上當(dāng)受騙!