1、承擔(dān)餐廳及辦公室日常報(bào)修的處理工作，并達(dá)到規(guī)定的正確率和處理效率；
2、追蹤轉(zhuǎn)派供應(yīng)商或升級(jí)其它團(tuán)隊(duì)的案件，處理投訴、積案或緊急事件；
3、為服務(wù)商提供必要的技術(shù)支持，并協(xié)調(diào)服務(wù)商和營(yíng)建、餐廳等的溝通和配合；
4、分析、追蹤高報(bào)修、重復(fù)報(bào)修等餐廳的案件，提升案件的一次解決率；
5、配合、支持新店的開業(yè)工作，以及項(xiàng)目相關(guān)的各項(xiàng)工作；
6、能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單腳本以及程序開發(fā)；
7、完成主管所布置的其他任務(wù)。
任職要求：
1、熟練使用linux操作系統(tǒng)基本命令、以及Shell腳本編程
2、熟悉SQL?Serve、MySQL、PostgreSQL等數(shù)據(jù)庫
3、熟悉常見軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的支持和維護(hù)；
4、有Helpdesk行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或零售業(yè)、餐飲業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有倒班工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、溝通表達(dá)良好，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、良好的學(xué)習(xí)能力，較好的分析判斷能力；
8、正直誠(chéng)信，有強(qiáng)烈的責(zé)任心；
9、工作認(rèn)真細(xì)致、有耐心。
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