崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)Amazon賬號(hào)正常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),制定活動(dòng)促銷計(jì)劃;2、翻譯產(chǎn)品文案并進(jìn)行產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化listing?頁面,確保賬戶安全;3、處理客戶訂單,做好FBA庫存管理,及時(shí)調(diào)撥庫存做好收發(fā)貨;4、及時(shí)跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理維護(hù)店鋪好評(píng)率;處理客戶郵件及留言,?提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;5、每月統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)庫等,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;6、收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭對(duì)手情況7、制定爆款打造計(jì)劃,每月做好報(bào)活動(dòng)任務(wù);8、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)促銷和推廣設(shè)置以及效果分析;9、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。任職要求:1、1-3年以上Amazon亞馬遜銷售平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)2、英語四級(jí)以上,熟練的英文書面表達(dá)能力,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;英語6級(jí),第二外語為日語或德語者優(yōu)先3、有整體亞馬遜選品,備貨,運(yùn)營思路,有精品爆款運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;4、性格開朗,工作認(rèn)真,有耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神5、熟悉使用office辦公軟件,有較強(qiáng)的信息處理能力和學(xué)習(xí)能力。6、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù),具有高度責(zé)任心,能承受一定工作壓力。公司網(wǎng)址:?www.champontech.com郵箱:?bon.chen@champontech.com