主要職責(zé):(1)處理客戶的電話預(yù)約和線上預(yù)約申請,對預(yù)約申請進(jìn)行初步的分診和管理;(2)客戶到達(dá)診所后,負(fù)責(zé)接待、身份確認(rèn)及醫(yī)療文書的準(zhǔn)備;(3)為客戶結(jié)算費(fèi)用,處理商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的保單;(4)與診所的醫(yī)生、護(hù)士及檢驗(yàn)師團(tuán)隊(duì)一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn)。職位概述:作為醫(yī)療輔助人員,診所助理同時(shí)承擔(dān)向患者和家屬提供非醫(yī)學(xué)性質(zhì)的服務(wù),以及承擔(dān)為醫(yī)生、護(hù)士和檢驗(yàn)師等醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供運(yùn)營支撐的雙重任務(wù)。職業(yè)發(fā)展路徑:診所助理→診所經(jīng)理→區(qū)域督導(dǎo)或行政部門崗位要求:(1)全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;(2)接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,有豪華酒店、航空公司、銀行或呼叫中心等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;(3)能夠流利地使用英,日,韓中的一門外語工作,有海外留學(xué)或工作背景的優(yōu)先;(4)良好的服務(wù)意識與客戶溝通能力,喜愛或有志于在高端服務(wù)行業(yè)發(fā)展;(5)高度的責(zé)任心,關(guān)注細(xì)節(jié)。工作地點(diǎn):深圳海岸城醫(yī)療中心(深圳市南山區(qū)天利中央商務(wù)廣場C座901單元)卓正醫(yī)療簡介秉承“回歸醫(yī)療本原”的理念,卓正醫(yī)療在深圳創(chuàng)立,是一家以優(yōu)秀醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)、由專業(yè)行政團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的醫(yī)療集團(tuán),致力于為中國家庭提供國際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。卓正醫(yī)療已在北京、廣州、深圳、成都、香港運(yùn)營近二十家醫(yī)療中心、齒科中心、體檢及日間手術(shù)中心,服務(wù)涵蓋內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、齒科、皮膚科、眼耳鼻喉科、門診手術(shù)等常用科目,并提供赴美重癥醫(yī)療轉(zhuǎn)診、赴港疫苗等服務(wù)。目前,已吸引近一百位來自協(xié)和、北醫(yī)、復(fù)旦、中山、湘雅、華西和海外的中青年優(yōu)秀醫(yī)生全職加入,已搭建起多元互補(bǔ)、執(zhí)行高效的行政團(tuán)隊(duì)和管理架構(gòu),摸索建立了科學(xué)有效的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量管控體系。目前,卓正醫(yī)療已引入多家全球知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),與全球主流的四十多家保險(xiǎn)公司簽訂直付協(xié)議,已經(jīng)成為中國高品質(zhì)醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。卓正醫(yī)療官網(wǎng):www.distinctclinic.com微信公眾號:卓正診所