崗位職責(zé)：1、負責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。2、負責(zé)各下屬事業(yè)部、項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作；3、負責(zé)組織實施標準體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗證、外部評審等工作；4、負責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進行跟蹤檢查，并提出糾正預(yù)防措施；5、負責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風(fēng)險的項目，并有針對性地制定改善方案；6、負責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施。任職要求：1、25-35歲，本科以上（含）學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗；熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)流程，具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，擔(dān)任過項目主任者優(yōu)先考慮；3、具有良好的分析判斷能力，邏輯思維能力強，善于溝通，能夠承擔(dān)壓力；4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的質(zhì)量體系運行經(jīng)驗；5、具有較強的文字處理能力，熟悉辦公軟件的使用。
