崗位概述?本崗位在品牌市場總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過網(wǎng)站的營銷,積極擴(kuò)大市場輻射面,集聚潛客資源、挖掘銷售線索,并組織落實,實現(xiàn)銷售。n??全力確保個人銷售目標(biāo)的完成??制訂工作計劃,確保本崗位整車銷售目標(biāo)的完成??確保精品、增值服務(wù)等銷售目標(biāo)的完成?n??嚴(yán)格按規(guī)范流程要求接待客戶,提升客戶滿意度??按銷售標(biāo)準(zhǔn)流程接待展廳客戶??耐心介紹與展示車輛的性能、配置、價格??按試乘試駕預(yù)約記錄提供試駕服務(wù),塑造客戶完美體驗??配合處理職責(zé)范圍內(nèi)的客戶抱怨與投訴?n??負(fù)責(zé)客戶信息的管理??負(fù)責(zé)建立、完善、更新客戶信息,按時完成各種表卡及系統(tǒng)輸入??參與公司組織的各項市場活動,主動收集客戶信息,挖掘潛客并及時跟進(jìn)客戶,促成銷售??按照DCC的資源分派,負(fù)責(zé)銷售線索的跟進(jìn)和落實日常工作???協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成市場營銷工作的需求籌備、宣傳物料設(shè)計制作等相關(guān)總結(jié)分析???負(fù)責(zé)市場、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)的收集匯總、分析?其他上級交辦的任務(wù)崗位要求:1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷2、經(jīng)驗:1年以上的銷售經(jīng)驗3、知識:熟悉汽車銷售的相關(guān)知識、熟悉汽車產(chǎn)品的專業(yè)知識3、能力:n??熟練本管理體系要求的銷售環(huán)節(jié)流程和政策要求n??熟悉掌握各項行政辦公軟件n??有較強(qiáng)的洞察力和溝通能力n??結(jié)果導(dǎo)向