工作職責(zé):1、作為人才測評管理應(yīng)用專家,了解客戶的業(yè)務(wù)及測評應(yīng)用的場景,輔導(dǎo)客戶了解相應(yīng)的測評產(chǎn)品,向客戶提供業(yè)務(wù)開展方法、項目推動的應(yīng)用建議等;2、按照項目規(guī)劃負責(zé)在項目執(zhí)行階段,管控項目的進度、成本、質(zhì)量,確保按時保質(zhì)的交付項目成果;3、作為與客戶對接的窗口,負責(zé)在項目過程中與客戶緊密溝通和聯(lián)絡(luò),及時響應(yīng)需求,通過協(xié)調(diào)和整合內(nèi)部資源,響應(yīng)客戶提出的疑問或意見,提出改進建議;4、及時與客戶進行項目或周期性總結(jié),歸納和總結(jié)執(zhí)行中的問題,并提出改進建議以及未來持續(xù)合作的改進計劃;5、和客戶建立并維護信賴關(guān)系,通過服務(wù)過程解決客戶使用問題,促進產(chǎn)品重購。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、人力資源、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè),兩年以上管理咨詢或相關(guān)工作經(jīng)驗,人力資源管理或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;2、優(yōu)秀的理解能力和流暢的溝通能力,良好的客戶服務(wù)精神;3、有較好的問題解決能力,能夠根據(jù)客戶不同需求提供適合的解決思路;4、快速學(xué)習(xí)的能力及較高的靈活性,思維活躍開放,能迅速接受新知識;5、具備協(xié)調(diào)組織能力和資源整合能力;6、可接受短期出差。