1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);
????2、為學(xué)生進行測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案;
????3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
????4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
????5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶
課程顧問崗位職責(zé)范文二:
?負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
??電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。
?做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習(xí)慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
??積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
??協(xié)助建立和維護客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
??協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動。
課程顧問崗位職責(zé)范文三:
?1.?接待來訪客戶,幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題;
??2.?向客戶介紹少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的課程;
??3.?幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);
??4.?跟進課程費用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
??5.?完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo);
??6.?上級交辦的其他工作。