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售后技術(shù)支持工程師

蘇州馳聲信息科技有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-23
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 江蘇·蘇州 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-02-24 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
周末雙休 彈性工作 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付(API/SDK、軟件產(chǎn)品、解決方案)和項(xiàng)目管理;2、負(fù)責(zé)售后階段客戶使用過程中的技術(shù)服務(wù);3、負(fù)責(zé)對客戶使用情況的跟蹤、建議、二次銷售;4、負(fù)責(zé)技術(shù)文檔、Q&A、Demo庫和客戶案例庫的維護(hù);5、負(fù)責(zé)向解決方案和研發(fā)部門提供反饋信息,支持技術(shù)更新。職位要求:1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè),至少4年以上軟件開發(fā)或者售后支持工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;2、具備主動(dòng)快速學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理;3、能夠熟練使用至少2門開發(fā)語言,熟悉?網(wǎng)頁/AS/WinForm/Android/iOS/Linux其中之一編程;4、有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力并善于分析和解決問題;????????????????????????????????????????????????5、責(zé)任心強(qiáng),對工作積極認(rèn)真細(xì)心,并具備良好的職業(yè)化和客戶服務(wù)意識。
蘇州馳聲信息科技有限公司是國內(nèi)最資深的專注于為教育企業(yè)提供語音技術(shù)服務(wù)的語音公司。
馳聲公司由劍橋大學(xué)頂尖的智能語音技術(shù)專家和國際商業(yè)團(tuán)隊(duì)共同建立,是國內(nèi)為數(shù)不多的擁有自主產(chǎn)權(quán)、完整智能語音系列技術(shù)的語音公司之一。馳聲公司具有雄厚的研發(fā)實(shí)力,與上海交大、劍橋大學(xué)、清華大學(xué)都保持著戰(zhàn)略合作關(guān)系,公司的核心骨干均來自于百度、微軟、ibm等知名企業(yè)。
從2007年起蘇州馳聲信息科技有限公司就進(jìn)入教育行業(yè),為教育企業(yè)提供漢語語音技術(shù)和英語語音技術(shù)服務(wù)。作為國內(nèi)最專業(yè)的教育行業(yè)語音技術(shù)服務(wù)提供商,馳聲公司為教育界合作伙伴提供了最全面的語音技術(shù)服務(wù)及解決方案,最大化滿足客戶需求。
馳聲以源于劍橋大學(xué)的國際領(lǐng)先的智能語音技術(shù)為起點(diǎn),自主研發(fā)了國際創(chuàng)新的第二代智能語音分析和人機(jī)對話技術(shù)。與目前使用的第一代技術(shù)相比,第二代智能語音技術(shù)大大減小了對使用環(huán)境和方式的限制,不再局限于嚴(yán)格可控的錄音環(huán)境,清晰標(biāo)準(zhǔn)的語音要求,呆板簡單的句式限制等,并能夠?qū)Σ煌谝簦煌晫W(xué)環(huán)境和說話方式進(jìn)行快速的自適應(yīng)調(diào)整,在復(fù)雜環(huán)境和自然口語交流的情況下,仍然能保持優(yōu)異的語音分析精度和穩(wěn)健的人機(jī)對話性能。第二代智能語音技術(shù)使得機(jī)器智能得以更充分的體現(xiàn),同時(shí)也將引導(dǎo)智能語音技術(shù)的下一次應(yīng)用高潮。
馳聲是為數(shù)不多的擁有核心技術(shù)自主知識產(chǎn)權(quán)及基礎(chǔ)研發(fā)能力的公司之一,其技術(shù)代表了當(dāng)前的國際先進(jìn)水平。馳聲的智能語音技術(shù)主要包括:語音評測,語音合成,語音識別、對話管理這四個(gè)主要方面。馳聲同時(shí)自主開發(fā)了云計(jì)算平臺和存儲(chǔ)中心,無插件瀏覽器語音交互技術(shù),以及高性能并行計(jì)算系統(tǒng)等,支撐核心語音技術(shù)的廣泛應(yīng)用。目前馳聲專注于智能語音技術(shù)在教育領(lǐng)域、移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域、呼叫中心領(lǐng)域的應(yīng)用,并得到了像新東方、聯(lián)想、蘇州電信等行業(yè)大客戶的一致認(rèn)可。
聯(lián)系方式正在加載中......
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