職位描述：頂新國(guó)際集團(tuán)旗下流通事業(yè)最強(qiáng)力量——全家便利店！全國(guó)一線9城1800家店鋪，北京21店，2017北京全家火力全開(kāi)，30家新店密集開(kāi)啟，熱邀小伙伴共同成長(zhǎng)，點(diǎn)擊申請(qǐng)職位，馬上回家～歡迎登錄全家FamilyMart官網(wǎng)，關(guān)注“全家FamilyMart”、“全家微生活”微信公眾號(hào)，了解全家企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。崗位職責(zé)：T1門(mén)職（3-4個(gè)月）：從顧客服務(wù)（收銀、整理、清潔等）開(kāi)始?xì)v練，掌握門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，建立顧客滿(mǎn)意之理念、服務(wù)力NO.1之價(jià)值觀。每月T1課程培養(yǎng)營(yíng)業(yè)計(jì)劃與執(zhí)行力，向店鋪營(yíng)運(yùn)管理轉(zhuǎn)型，通過(guò)考核給予副店長(zhǎng)晉升資格。T2副店長(zhǎng)（3個(gè)月）：從店鋪營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)事務(wù)（商品訂購(gòu)、貨品盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售分析、賬務(wù)管控等）進(jìn)行歷練，掌握門(mén)店?duì)I運(yùn)各項(xiàng)流程，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)進(jìn)階操練，熟練管理店鋪商品訂銷(xiāo)。每月T2課程培養(yǎng)店鋪整體管理能力，通過(guò)考核給予店長(zhǎng)晉升資格。支持優(yōu)秀伙伴持有全家既有成熟店鋪，成為營(yíng)業(yè)合伙人。T3店長(zhǎng)（6個(gè)月）：統(tǒng)籌管理店鋪運(yùn)營(yíng)，通過(guò)員工訓(xùn)練、人員排班，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作各司其職；執(zhí)行總部營(yíng)業(yè)指令，提升商品行銷(xiāo)，管控店鋪成本，精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。每月T3課程提升店鋪管理能力，培養(yǎng)區(qū)域性管轄能力，向店鋪經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)轉(zhuǎn)型，準(zhǔn)備晉升區(qū)域擔(dān)當(dāng)管理多家店鋪。