客服工作主要的職責(zé):1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2、客戶到訪接待工作,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。4、客戶定期維護,收集客戶信息和意見,對公司形象提升提出參考意見。5、負責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。6、協(xié)助做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。7、電話邀約客戶,跟進服務(wù)進度。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。備注:露西尼公司是一家私人形象定制機構(gòu),公司有完善的業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、在后臺管理上有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,公司注重人才培養(yǎng)及職業(yè)發(fā)展,以上人員薪資待遇=基本薪資+績效+獎金。簡歷請投manling@lucinechina.com聯(lián)系人:魏老師電??話:025-83143151地??址:南京市玄武區(qū)中山路132號凱潤金城五棟11樓1111室