1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作,包括軟件的安裝、調(diào)試、初始化及用戶的培訓(xùn)工作;2、負(fù)責(zé)對(duì)用戶軟件使用問題及需求的收集、整理及溝通確認(rèn)工作;3、負(fù)責(zé)梳理并優(yōu)化客戶的業(yè)務(wù)流程,引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;4、負(fù)責(zé)客戶方案講解與交流、數(shù)據(jù)的整理及產(chǎn)品演示等工作;5、負(fù)責(zé)軟件后續(xù)升級(jí)及用戶服務(wù)工作,撰寫實(shí)施文檔、整理開發(fā)需求等工作;6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維過程中個(gè)性化技術(shù)方案制定,指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保項(xiàng)目實(shí)施按時(shí)完成;7、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量的控制和把握,并及時(shí)向上匯報(bào);8、總結(jié)實(shí)施維護(hù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識(shí)、新理念,提高自身的技術(shù)水平和綜合素質(zhì);9、協(xié)助部門經(jīng)理建立項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維工作的各類規(guī)范化工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并跟蹤和監(jiān)督規(guī)范化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;10、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行技能培訓(xùn)、公司新制度培訓(xùn)等;11、協(xié)助部門經(jīng)理組織工程部月度、年度績(jī)效考核工作;【職位要求】1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,精通計(jì)算機(jī)軟硬件方面的專業(yè)知識(shí)和技能,有軟硬件維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);2、2年以上酒店餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、隊(duì)伍培訓(xùn)能力、語言表達(dá)能力和與客戶溝通的能力;4、工作積極主動(dòng),具有高度責(zé)任感,具備良好的抗壓能力;5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌、策劃、組織能力,有較強(qiáng)的洞察能力、分析能力;6、良好的文檔輸出能力、較強(qiáng)的邏輯思考能力;7、能適應(yīng)異地長(zhǎng)期出差工作;8、熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,熟悉Linux、Windows系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),熟悉操作系統(tǒng)的配置和管理;9、良好的英文表達(dá)能力優(yōu)先。