崗位職責(zé):1、接收國(guó)外客戶(hù)郵件,解決客戶(hù)的疑問(wèn),提供貨物等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。2、處理國(guó)外客戶(hù)投訴,并分析匯總客戶(hù)反饋意見(jiàn)。3、處理客戶(hù)訂單,并跟蹤訂單。4、通過(guò)專(zhuān)業(yè)、有效的溝通,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度及公司利益。5、及時(shí)并高效地完成上級(jí)交予的任務(wù)。任職要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,六級(jí)優(yōu)先;2、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;3、經(jīng)驗(yàn)不限,歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆生加入。公司福利:客服-銷(xiāo)售助理-銷(xiāo)售或客服主管-?年底會(huì)根據(jù)公司盈利情況進(jìn)行分紅。-?5險(xiǎn)一金,工作滿(mǎn)一年的可以有4天帶薪年假-?工作時(shí)間:7.5小時(shí)/每天,單雙周工作制,朝九晚六-?公司組織各種內(nèi)外部培訓(xùn),提升員工工作技能和個(gè)人能力;-?依法享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日;公司地址:深圳市龍崗區(qū)龍崗區(qū)坂田和墈北路228號(hào)恒新樓二樓東和成世紀(jì)旁邊(5號(hào)環(huán)中線(xiàn)五和地鐵站B出口)聯(lián)系人:杜小姐18124633310或0755-89356692