崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)短信平臺客戶開戶、充值加款、授信、短信模版審核、通道資源調(diào)配等日常數(shù)據(jù)運營情況的監(jiān)控;2.處理解決客戶在使用中反饋的問題,及時收集短信平臺運營中的新需求進行歸納整理;3.負(fù)責(zé)短信平臺上游資源對接、下游客戶接入的技術(shù)服務(wù)支持;4.對客戶、其他部門所需的短信平臺運營數(shù)據(jù)的分析、整理、統(tǒng)計;5.不斷學(xué)習(xí)掌握短信收發(fā)行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整計劃短信運營中策略;6.?月初對賬用戶上月消耗條數(shù),加款金額,剩余余額是否有誤差,核對無誤后蓋章同步財務(wù);任職要求:?1、大專以上學(xué)歷,計算機、通信等理工科專業(yè),熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù),可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有兩年以上電子商務(wù)平臺運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2、具有良好的溝通能力、團隊協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的執(zhí)行力,并具有一定的創(chuàng)新意識。?3、較強的客戶服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力,具有高度的工作熱情和責(zé)任感,能接受加班及非工作時間處理突發(fā)狀況情況。。?4、計劃性強,能夠按時保質(zhì)獨立完成本崗位工作,并不斷了解行業(yè)動態(tài),及時作出調(diào)整策略。?5,對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)數(shù)據(jù)評估運營效果,總結(jié)優(yōu)化運營方案;6,思維敏捷,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有很好的理解,能有效的推動產(chǎn)品的更新迭代;7,執(zhí)行能力強,工作積極主動,有較強的客戶關(guān)系維系能力。工作地址深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9棟B5座4層26-27室