崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)通過(guò)各種即時(shí)通訊工具接待在線咨詢;?2、促進(jìn)咨詢轉(zhuǎn)化,并進(jìn)行信息記錄與移交;3、咨詢客戶的后續(xù)跟蹤維護(hù);4、關(guān)注客戶對(duì)話體驗(yàn)并及時(shí)反饋;5、進(jìn)行第三方免費(fèi)平臺(tái)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣。任職要求1、統(tǒng)招??埔陨蠈W(xué)歷,有在線咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、性格外向,擅長(zhǎng)與人溝通和人際交往,有比較強(qiáng)的銷售意識(shí)與銷售溝通技巧;3、有一定應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力,能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話與客戶建立良好的信任;4、對(duì)待工作必須有熱情,有責(zé)任感;5、打字速度快,家里有電腦并能上網(wǎng),能接受在家值晚班到晚上12點(diǎn)。注:雙休,但不一定休周末,根據(jù)當(dāng)月排班休息,每天上班時(shí)間分早晚班,均不到8小時(shí)。福利:1、保險(xiǎn):五險(xiǎn)一金是必須的,五險(xiǎn)是入職當(dāng)月開(kāi)始購(gòu)買;2、休息:上班時(shí)間7.5小時(shí),周休兩天,保障您充足的休息時(shí)間;3、年假:年假十幾天,讓您有多一些時(shí)間陪伴家人;4、旅游:一年一次員工旅游,去的都是省外,好耍;5、員工活動(dòng):每季度一次員工集體活動(dòng),農(nóng)家樂(lè)、電影觀影、聚餐唱K.......6、節(jié)假日福利:端午、中秋、元旦等;7、飯補(bǔ):每天16元;8、培訓(xùn):你需要的專業(yè)培訓(xùn),我們會(huì)為您提供,互利互惠,攜手發(fā)展;9、晉升加薪:只要您有能力,我們就可以給您匹配的薪資和崗位;10、其他:零食架......