崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進行旗艦店業(yè)務(wù)規(guī)劃、運行和管理，(如提高流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價等，完成銷售目標）；
2、店鋪日常運營進行維護和管理；
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應(yīng)對措施。
4、建立和優(yōu)化全網(wǎng)的客戶服務(wù)和管理體系，按照公司的品牌服務(wù)承諾和客服手冊為客戶提供全面的服務(wù)體驗；
5、負責(zé)網(wǎng)上營銷方案的實施，促進銷售轉(zhuǎn)化，提升品牌知名度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
6、負責(zé)店鋪日常活動報名、營銷策劃等
7、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容，并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品；
8、深入研究消費者行為，結(jié)合當前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷提高電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)化率。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷。
2、有成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗，相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年以上，有電商管理工作經(jīng)驗尤佳。
3、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神。
3、?精通天貓店鋪的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉淘寶、天貓各項規(guī)定與操作流程，及實際銷售運營管理經(jīng)驗；
2、?兩年以上天貓/淘寶店鋪運營經(jīng)驗，熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則；
3、?具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力和文字功底；
4、?具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學(xué)習(xí)能力；
5、?勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力。