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總臺服務(wù)

杭州大廈有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 09-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 浙江·杭州 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-16 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 5人
其他福利:
帶薪年假 五險一金 績效獎金 節(jié)日福利 交通補(bǔ)貼 餐飲補(bǔ)貼 高溫補(bǔ)貼
日常服務(wù)接待:
1.按零售事業(yè)部財務(wù)部發(fā)票管理相關(guān)條例為客人開具購物發(fā)票。
2.為為客人提供商品咨詢、商品導(dǎo)購、外匯兌換、停車券發(fā)放、禮品包裝、免費茶水、寄存物品、遺失物品申領(lǐng)及公益?zhèn)愠鼋璧缺忝裨O(shè)施租借等各項服務(wù)
3.受理購物城貴賓卡辦理業(yè)務(wù),為客人提供貴賓卡積分查詢、換卡、積分兌換等專項服務(wù)
4.受理消費卡專項業(yè)務(wù),為客人提供消費卡相關(guān)查詢、修磁、掛失等服務(wù)
5.接待顧客商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴或表揚(yáng),完成記錄并及時提交
6.配合完成各類促銷活動禮品發(fā)放工作,登記發(fā)放臺賬,定期盤存,確保賬實相符
7.管理發(fā)票、停車券等有價票據(jù),每日上下班前完成當(dāng)日的清點工作并予記錄。外匯結(jié)算工作,并將營業(yè)款安全送達(dá)金庫
8.及時與相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)或處理好賣場內(nèi)的突發(fā)情況,遇重大事件及時向上級報告
任職資格:
1.?本科及以上學(xué)歷者不限,大專學(xué)歷者需有1年以上服務(wù)崗位作經(jīng)驗;
2.?具備一定的語言表達(dá)能力、信息處理能力及溝通能力;
3.?形象氣質(zhì)佳,1.65M以上;
4.?有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:
做六休一,早中班
聯(lián)系電話:85005121
面試地址:下城區(qū)環(huán)城北路208號坤和寫字樓37樓杭州大廈人力資源部
杭州大廈有限公司成立于1988年8月,經(jīng)過二十多年的不斷發(fā)展,現(xiàn)已成為一家以購物城為主體,集高端精品商務(wù)酒店等多項經(jīng)營功能為一體的綜合性大型服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)營業(yè)績已連續(xù)十六年保持平均兩位數(shù)幅度的增長,榮登全國百貨單店銷售排名榜首。?杭州大廈購物城囊括杭州大廈A座、B座、C座坤和店、D座華浙店,總建筑面積近18萬平方米。購物城雄踞于杭城商業(yè)核心區(qū)塊—武林廣場,呈“Z”字形態(tài)分布,座擁得天獨厚的地理條件和商業(yè)氛圍。購物城以強(qiáng)大的品牌陣容,完善的生活配套,引領(lǐng)著高端品質(zhì)時尚生活,成為杭州乃至浙江消費者購物、娛樂、休閑的首選場所。?杭州大廈賓館是高端精品商務(wù)酒店,擁有200多?間(套)裝修頗具獨特的豪華套間、行政間、高級標(biāo)間以及商務(wù)樓層,房間格調(diào)華麗富貴,現(xiàn)代設(shè)施一應(yīng)俱全,美食世界、會議中心、娛樂休閑中心等附屬設(shè)施配套齊全,實為住、食、購、娛、游、閑等多項功能為一體的首選下榻之處。聯(lián)系電話:85005121、85005112公司郵箱:hzdshr@163.com
聯(lián)系方式正在加載中......
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