質(zhì)檢專員

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薪資6千-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	6千-8千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金全勤獎餐補彈性工作節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

先花信息技術（北京）有限公司于2014年注冊成立，是首家社交金融大數(shù)據(jù)分析公司，以社交大數(shù)據(jù)等構建風控體系，致力于為年輕人提供信用增值服務?，F(xiàn)在我們的團隊需要1名質(zhì)檢專員加入我們的北京團隊——1.根據(jù)呼叫中心質(zhì)檢考核標準，對在線及電話坐席人員進行審核；2.負責歸納質(zhì)檢過程中遇到的普遍問題，匯總?cè)請?，周報?shù)據(jù)；3.完成日常錄音監(jiān)控結(jié)果，并提出改進方案；4.協(xié)助上級優(yōu)化質(zhì)檢標準，并完善業(yè)務流程；5.根據(jù)日常會話監(jiān)控，提出改進方案；6.針對質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的個性和共性問題，定期開展案例分享培訓會議。工作要求1.從事過客服行業(yè)1年以上，并有質(zhì)檢、培訓相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；2.有較強抗壓能力；3.具有較強的團隊協(xié)作精神；4.熟練使用辦公軟件，具有一定分析和總結(jié)數(shù)據(jù)的能力；5.具備基礎的PPT制作和培訓技能

公司介紹（Company Introduction）

企業(yè)介紹：我花于2014年5月成立，公司全稱為“先花信息技術（北京）有限公司，致力于通過社交大數(shù)據(jù)分析為難以享受到傳統(tǒng)金融機構服務的用戶提供合理的信貸風險評估服務，為金融機構開展對應業(yè)務提供相關的技術服務和支持，幫助金融機構獲取更多有價值的資產(chǎn)。2014年5月，先花花獲得“梅花天使創(chuàng)投”天使輪投資，啟動社交金融風控系統(tǒng)項目進程。2014年6月初，先花花正式上線面世，成為首家針對18～28歲年輕人的社交大數(shù)據(jù)分析技術。2014年7月先花花以首先提出的社交金融概念和獨有的社交金融數(shù)據(jù)風控模型分析系統(tǒng)，獲得“安芙蘭資本”和“戈壁創(chuàng)投”千萬元級別投資，完成preA輪融資。?2015年5月先花花獲得正和島相關基金--“正和磁系VC”的數(shù)千萬A輪投資。如今，先花花經(jīng)過近兩年的發(fā)展，已成長為國內(nèi)領先的社交金融風控分析服務平臺。

聯(lián)系方式（Contact）

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