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售后技術(shù)支持工程師

深圳市藍泰源信息技術(shù)股份有限公司
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薪資4-6.9千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 昨天
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 武漢-洪山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-02-18 外語要求: 不限
工資待遇: 4-6.9千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
車載硬件 維修 五險一金 員工旅游 餐飲補貼 定期體檢 專業(yè)培訓 績效獎金
(此崗位需長期出差)
崗位職責:
1、重大硬件問題的現(xiàn)場解決,輸出解決方案并實施,現(xiàn)場硬件使用維護(維修)再培訓,獲得客戶滿意度。
2、基本軟件類問題的現(xiàn)場處理,?準確反饋及部署,軟件基本培訓;
3、客車廠對接技術(shù)部分。制定客車廠對接所需文檔。
4、通過現(xiàn)場售后和客戶反饋,收集各渠道建議,通過分析后輸出產(chǎn)品改進建議給公司相關(guān)部門。
5、其他部門經(jīng)理交代的臨時任務(wù)。
任職資格:
1、專科以上學歷,電子類,計算機專業(yè);
2、2年以上電子產(chǎn)品維修,或軟件實施經(jīng)驗;
3、精通車載類硬件產(chǎn)品的特征特性,熟練維修車載類硬件產(chǎn)品的故障,較強的溝通能力;
4、客戶導向,結(jié)果導向,責任心,細心,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
深圳市藍泰源信息技術(shù)股份有限公司(股票代碼:430449)成立于2002年,座落于南山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),是一家專業(yè)從事智能公交系統(tǒng)及產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè),憑借多年對高新技術(shù)的研發(fā)投入及服務(wù),已成為國內(nèi)專業(yè)卓越的智能公交系統(tǒng)整體方案提供商及服務(wù)商,行業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)!
????藍泰源積極響應(yīng)“公交優(yōu)先”“節(jié)能減排””等國家政策及號召,緊抓物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場快速發(fā)展的機遇,不斷打造出符合我國城市公交發(fā)展的高端智能化系統(tǒng)、產(chǎn)品及服務(wù),憑借多年的技術(shù)積累、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的市場開拓能力,目前成功案例已遍布全國40多個大、中城市,深受用戶好評。
????持續(xù)快速發(fā)展的藍泰源,已獲得行業(yè)、政府的高度認可,擁有以下榮譽:“國家高新技術(shù)企業(yè)認定”“系統(tǒng)集成三級資質(zhì)"“CMMI三級資質(zhì)”“廣東省誠信示范企業(yè)”等榮譽稱號。藍泰源系列產(chǎn)品和項目也獲得了“國家科技部科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金”“深圳市自主創(chuàng)新產(chǎn)品認定”“國家3C產(chǎn)品認證”“國家北斗標準認證”、20多項專利及軟件著作權(quán)等多項國家和地區(qū)的榮譽資質(zhì)。
????2013年4月22日,藍泰源正式完成股份制企業(yè)改造,成為股份制企業(yè),并于2014年1月24日正式登陸新三板,成為新三板面向全國范圍的第一批上市企業(yè)。新的起點、新的征程,藍泰源將始終堅持以智能科技服務(wù)公共交通為已任,將借助資本市場,快速在技術(shù)進步、市場開拓、經(jīng)濟效益等方面全面發(fā)展,成為技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)優(yōu)良的城市公交信息化建設(shè)及服務(wù)專家,讓更多城市成功運用藍泰源智慧公交系統(tǒng),讓更多人享受安全、便捷、綠色、愉快的出行!企業(yè)文化使命:讓人們享受更便捷、安全、綠色、愉快的出行!愿景:在未來三年內(nèi)讓絕大數(shù)城市能成功運用先進、科學的藍泰源智能公交系統(tǒng),讓藍泰源成為有社會責任感和令人尊重的企業(yè)。核心價值觀:以客戶為尊、以奮斗為榮、以價值為本。公司福利薪資福利薪酬:固定工資、崗位津貼、績效工資、全勤獎、年終獎、效益工資、股權(quán)激勵、項目獎金?長期激勵:高級管理人員、核心技術(shù)人員等重要崗位團隊成員將享受公司股權(quán)激勵計劃?現(xiàn)公司處于業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,萬事俱備,急需“合伙人”!歡迎具有務(wù)實及敬業(yè)精神的各類中高級管理人才、銷售精英、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)能手等英才加盟我司,共創(chuàng)輝煌!健康福利1、健康體檢(公司為員工提供一年一度的全面健康體檢)2、慰問及救助(員工結(jié)婚、生子、遭遇重疾或其他緊急情況時公司為員工提供慰問金及相關(guān)幫助)3、關(guān)愛大講堂(為員工提供健康知識講座)生活福利1、?公司實行雙休制(每個月最后一個周六公司績效評審會議與團隊沙龍分享)2、帶薪假期(年假、法定節(jié)假日、病假、調(diào)休假、婚假、產(chǎn)假、看護假、哺乳假、喪假、人流假、工傷假)3、免費零食(公司為員工準備了豐富的零食及茶點)4、年度旅游/部門活動(公司為員工提供一年一度的集體旅游活動及不定期的部門活動)5、節(jié)日關(guān)懷(公司在端午節(jié)、三八婦女節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日為員工提供節(jié)日大禮包)6、生日關(guān)懷(公司為員工送上生日慶賀和生日禮物)7、午餐補助(公司員工享受每天10元/天的午餐補助)8、加班餐補(8:30后打卡有15元補貼)9、加班交通補貼(9點后打卡有30以內(nèi)打車報銷)10、高溫補貼(夏季根據(jù)工作性質(zhì)不同,6-10月發(fā)放高溫補貼(8元/天))11、多元化的辦公環(huán)境(乒乓球桌、桌上足球、健身器材、圖書吧)?發(fā)展福利?1、深圳戶口(公司為滿足條件的員工提供集體戶口***)?2、社會保險(公司為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險)?3、住房公積金(公司為員工繳納住房公積金)?4、政府租房補貼(政府為新調(diào)深戶且符合學歷年齡條件的人才提供住房補貼)?5、根據(jù)員工相關(guān)工作發(fā)展需要,公司可提供內(nèi)部培訓、外部培訓的機會,幫助員工成長發(fā)展歷程?2002年?2002年5月,藍泰源成立!?2003年?2003年9月:第一款GPS車載終端通過深圳市電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心性能測試;?2003年10月:第一款基于GIS調(diào)度監(jiān)控軟件全面運行;?2004年?2004年3月,全面推出智能公交系統(tǒng)整體解決方案,成為中國首家提出智能公交全面解決方案的專業(yè)公司;?2005年?2005年5月,成功研制出中國第一款集安防監(jiān)控、智能調(diào)度、無線網(wǎng)絡(luò)媒體播放為一體的公交智能終端,并在全國范圍內(nèi)投入使用;?2006年?2006年11月,智能公交車載終端通過深圳市長城開發(fā)科技可靠性實驗室的全面檢測;?2007年?2007年6月,獲得ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證證書;?2007年8月,加入“中國城市公共交通協(xié)會理事單位”;?2007年9月,加入中國智能交通標準化委員會委員單位;?2007年10月,自主研發(fā)的車載多媒體廣告播放兼智能公交調(diào)度管理終端獲得中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的《實用新型專利證書》;?2007年11月,自主研發(fā)的智能公交相關(guān)軟件獲得深圳市科技和信息局認定的軟件產(chǎn)品登記證書;?2007年12月,成為CCTV移動頻道指定設(shè)備供應(yīng)商;?2008年?2008年1月,獲得深圳市軟件行業(yè)協(xié)會會員單位;?2008年5月,獲得深圳市科技和信息局頒發(fā)的《軟件企業(yè)認定證書》;?2008年10月,自主研發(fā)的多功能型電子站牌系統(tǒng)全面運行;?2009年?2009年6月,自主研發(fā)的藍泰源系列智能公交軟件獲得中華人民共和國國家版權(quán)局頒發(fā)的《計算機軟件著作權(quán)登記證書》;?2009年8月:遷入深圳市南山高新科技園。?2010年?2010年5月,“藍泰源智能公交調(diào)度管理軟件”通過深圳市軟件測評中心全面功能測試;?2010年5月,引進美國卡內(nèi)基梅隆大學的軟件工程研究所(SEI)創(chuàng)立的CMM(Capability?Maturity?Model?軟件能力成熟度模型)認證評估;?2010年9月,榮獲“***高新技術(shù)企業(yè)”認定;?2010年12月,榮獲“廣東省誠信示范單位”稱號;?2010年12月,榮獲“深圳市自主創(chuàng)新產(chǎn)品”認定;?2010年12月,引進“卓越績效管理體系”;2011年?2011年2月,獲得“計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”三級證書;?2011年5月,獲得美國卡內(nèi)基梅隆大學的軟件工程研究所(SEI)頒發(fā)的“CMMI三級”認證證書;?2011年6月,“藍泰源智能公交辦公自動化軟件”通過深圳市軟件測評中心全面功能測試;?2011年9月,獲得中國智慧城市技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品最具創(chuàng)意獎;2012年2012年1月,中國智能公交行業(yè)最大的模板工程——“武漢市公交GPS系統(tǒng)政府采購項目”成功簽約,落戶藍泰源,成功奠定藍泰源在中國智能公交行業(yè)的龍頭地位。?2012年1月,藍泰源3G智能終端一體機成功通過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局深圳檢測分局的一系列嚴苛測試,充分證明藍泰源設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、先進性和***的認證。?2012年4月,藍泰源又一“亮點”項目——“蚌埠智能電子站牌項目”順利施工,建成了目前國內(nèi)最先進的電子站牌系統(tǒng)。?2013年?2013年4月,藍泰源正式完成股份制企業(yè)改造,成為股份制企業(yè)。?2013年10月,藍泰源獲得了國家科技部科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金無償資助。?2013年11月,藍泰源系列硬件獲得國家3C認證;?2013年12月,由藍泰源承建的柳州BRT快速公交智能調(diào)度系統(tǒng)9條線路同時正式運行,標志著藍泰源的技術(shù)實力達到更新的高度。?2013年12月:藍泰源產(chǎn)品獲得國家北斗標準認證(國家794/808標準);?2014年?2014年1月:藍泰源登陸新三板(股票代碼:430449),成為新三板面向全國范圍的第一批上市企業(yè)。?2014年12月:藍泰源首次股票定向增發(fā)成功,成功引進實力雄厚的戰(zhàn)略投資者:上海儀電思佰益股權(quán)投資管理有限公司和深圳市富坤創(chuàng)業(yè)投資公司。?2014年12月:藍泰源成功承建“柳州市智能公交電子站牌”項目,標志著藍泰源智能電子站牌系統(tǒng)可服務(wù)公交、公安系統(tǒng)、廣電系統(tǒng)的新運營模式即將開啟!?2015年?2015年3月:藍泰源榮獲“2014年智能公交行業(yè)十大優(yōu)秀企業(yè)”稱號!生活信息公交信息1)豪威大廈站:332或B608,到站后即到。2)酷派信息港站:209路,?236路,?b606路,?m429路,到站后順”夢溪道“西行至朗山二號路。3)海普瑞站:101路,?226路,?b786路,?高峰專線26路?(到站后?順”朗山二號路“北行至航天微電機大廈)4)直升機場站:74路,?122路,?332路,?m313路,?機場6線,?機場8線?(到站后,順”朗山二號路“北行至航天微電機大廈)公司地址:深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)朗山二號路7號航天微電機大廈5樓
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