崗位職責:(我們公司有新平臺,?新手和有經(jīng)驗者更容易上崗)1?負責網(wǎng)站線上平臺的全英文交流;2.維護良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;3.接待、反饋、跟進與處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系;4.負責分析及處理用戶數(shù)據(jù),并妥善處理,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;5.負責與相關(guān)部門的業(yè)務協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。任職要求1、大學專科以上學歷,外語類相關(guān)專業(yè),大學英語6級或?qū)K模?、外語聽說能力良好,筆譯功底深厚,精通中外互譯,中文文筆優(yōu)秀;3、1年以上相關(guān)英語工作經(jīng)驗,工作認真細致、思維敏捷,責任心強;4、認同工作內(nèi)容和操作模式,個人想法要積極正面,拒絕負面情緒。備注:不要在該吃苦的年紀選擇安逸,?如果不能吃苦,不愿意花多一點時間在工作上,只想拿底薪,朝三暮四者勿投簡歷,沒有必要浪費彼此的時間。?一分耕耘一分收獲!?保底3000-3500元+績效獎金+季度獎+年終獎,短時間內(nèi)(2個月內(nèi)一般能力者薪資可以達到5K-7K,?上不封頂)?如符合條件者請將簡歷發(fā)送至oversealove999@163.com或者在智聯(lián)上投遞您的簡歷,?合則約見!辦公地址:廣州市天河區(qū)林和中路138號天譽花園二期D座2002室(地鐵林和西站A出口)