崗位職責(zé):
1.店鋪日常工作,店鋪裝修,單品管理及優(yōu)化,訂單發(fā)貨,客戶(hù)詢(xún)單溝通,售后處理
2.店鋪付費(fèi)推廣直通車(chē)/淘寶客/聚劃算/淘搶購(gòu),定制單品推廣計(jì)劃,數(shù)據(jù)跟蹤總結(jié),分析問(wèn)題及提出整改方案
3.直播活動(dòng)計(jì)劃策劃、實(shí)施及跟進(jìn),直播過(guò)程中協(xié)助處理事宜及后續(xù)活動(dòng)的跟進(jìn)
4.站內(nèi)外活動(dòng)報(bào)名,返利網(wǎng),眾劃算等
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控:店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等檢測(cè)并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做及時(shí)調(diào)整
崗位要求
1. 3年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉淘寶、天貓、京東、有贊等的運(yùn)作;
3. 熱愛(ài)淘寶,強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),具備突發(fā)事件處理能力;
4. 熟悉淘寶宣傳工具,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供計(jì)策。
5. 工作耐心細(xì)致,能吃苦,較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言溝通能力和文案編輯能力;
6. 為人誠(chéng)實(shí)守信,專(zhuān)心敬業(yè),思維敏捷,有創(chuàng)新思想;
7. 有相關(guān)網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(雕塑藝術(shù)品)。