職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司Amazon美國(guó)站或歐洲站店鋪日常產(chǎn)品上傳、銷售、維護(hù)和管理工作;
2、完成Amazon美國(guó)站或歐洲站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣方案的制定與實(shí)施;、
3、跟進(jìn)客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、提供售前售后咨詢服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對(duì)不同產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,制作分析報(bào)告,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略;
7、合理制定銷售計(jì)劃并控制銷售成本費(fèi)用。
任職要求:
1、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)水平六級(jí)或以上;
2、一年以上Amazon平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、熟練Amazon平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
4、熟悉Amazon政策和規(guī)定,并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議;
5、熟練應(yīng)用各種第三方Amazon工具,會(huì)基本網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和圖片處理,貿(mào)易/B2B/B2C行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
7、勇于接受挑戰(zhàn),有開(kāi)拓意識(shí),能承受較大的壓力。