1.?負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;??
2.?負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;??
3.?對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì);??
4.?負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;??
5.?接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;??
二、崗位要求:
1、年齡要求:20歲?至?30歲,***身高1.60M以上,,五官端正,外形姣好,性格開朗;親和力強(qiáng)(有較強(qiáng)的溝通能力,英語口語溝通順暢者優(yōu)先);
2、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī)及OFFICE辦公軟件;
三、福利待遇:
1、上班時(shí)間:每天8小時(shí),每周雙休;
2、薪資待遇:?底薪3000元/月)。
投送簡歷需加上個(gè)人近照。