跟單客服

東莞崧弘家具有限公司

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薪資3500~6500元/月

職位類別：	客戶咨詢員
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·東莞	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3500~6500元/月	招聘人數(shù)：	10人
其他福利：	養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 8小時(shí)工作制帶薪年假試用期全薪全勤獎(jiǎng) 短期調(diào)薪免費(fèi)培訓(xùn) 免費(fèi)旅游免費(fèi)體檢妹子多帥哥多人性化管理福利好發(fā)展空間大

職位描述（Job Description）

任職要求：
1、電腦打字快，較強(qiáng)的溝通、應(yīng)變能力，能獨(dú)立處理客服售后問題；
2、性格開朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、有電子商務(wù)銷售跟單（售前/售中/售后）或家具業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
工作職責(zé)：
????負(fù)責(zé)處理網(wǎng)銷售前客服接單后的客戶交接，系統(tǒng)訂單審核、下推、修改；實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單欠貨及欠貨進(jìn)度、發(fā)貨進(jìn)度、物流配送安裝進(jìn)度；監(jiān)督發(fā)貨計(jì)劃及分配安排、物流與配送安裝計(jì)劃安排；點(diǎn)發(fā)貨及訂單補(bǔ)件處理跟進(jìn)；處理售前客服轉(zhuǎn)接的訂單售后問題，調(diào)查回訪訂單客戶；統(tǒng)計(jì)收集客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、物流服務(wù)、售后使用過程出現(xiàn)的各種問題。
??本公司工作環(huán)境優(yōu)美，待遇豐厚，底薪+績效+提成

公司介紹（Company Introduction）

我司開創(chuàng)于2000年，總部座落于廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)，建筑面積10萬多平方米，現(xiàn)已形成客廳、餐廳、臥室、書房、酒店等系列產(chǎn)品，集設(shè)計(jì)研發(fā)、制造、銷售于一體，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。員工福利：1、一年一次不定期旅游；2、包吃包住；3、員工購買社保；4、績效獎(jiǎng)金；5、員工生日會(huì)。

聯(lián)系方式（Contact）

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