售后客服

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	上海-嘉定區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	10人
其他福利：	客服專員售后客服呼叫中心客服客服專員五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 晉升空間領(lǐng)導(dǎo)nice 帥哥美女

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)
1、接聽電話，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2、獨(dú)立完成工單，聯(lián)系計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)處理。
3、了解產(chǎn)品知識，專業(yè)解答客戶的咨詢售后問題，記錄并上報(bào)。
4、解決一般投訴，收集重大投訴上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
二、任職要求
1、半年以上呼叫中心或售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有亦可培養(yǎng)。
2、辦公軟件操作熟練。
3、口齒清晰；具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心、耐心，應(yīng)變能力強(qiáng)。
5、工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮上進(jìn)。
三、福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金；
2、除法定節(jié)假日外，全體員工還可享受帶薪年假、帶薪病假等假期；
3、領(lǐng)導(dǎo)nice，氛圍融洽，帥哥美女成群~
四、工作時(shí)間：
8：30?am?-17：30?pm??一個(gè)半小時(shí)午休
可將您的簡歷飛鴿至：chenying@yimaokeji.com???我會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)您~

公司介紹（Company Introduction）

翼貓科技發(fā)展（上海）有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的水處理高科技企業(yè)，也是一個(gè)集數(shù)據(jù)分析、實(shí)時(shí)監(jiān)測、信息發(fā)布于一體的互聯(lián)網(wǎng)加的綜合平臺。主要生產(chǎn)以高密度過濾反滲透技術(shù)為核心集云端數(shù)據(jù)采集分析、水質(zhì)量實(shí)時(shí)在線監(jiān)測、分眾傳媒信息共享的高智能數(shù)字化家用、商用凈水機(jī)。公司嚴(yán)格執(zhí)行IS9001:2000質(zhì)量管理體系，從選材、生產(chǎn)到成品安裝全程均嚴(yán)格檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。公司產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)研發(fā)，在國內(nèi)凈水技術(shù)和云端技術(shù)領(lǐng)域均處于領(lǐng)先地位，市場前景廣闊，極具競爭力。翼貓科技本著“切實(shí)關(guān)注中國人健康，改變更多人飲水方式”的發(fā)心理念，采用最前沿的核心技術(shù)為產(chǎn)品質(zhì)量奠基，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維和“利他共贏”的經(jīng)營模式為依托，加之成功的代理制度和完善的服務(wù)體系，福澤千千萬萬民眾，深得客戶信賴！

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