崗位職責(zé)：1、將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的銷售目標(biāo)分解給個(gè)人，通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成整體銷售目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠(chéng)懇接待客戶，以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目；3、與其它科室咨詢師合作，深度開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)潛力；4、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系資源；5、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等；6、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；7、負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息，根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一歸檔管理；尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密；8、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)；9、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔：保持工作區(qū)域的干凈、整潔；做好物品的定置定位；10、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。任職資格：1、開(kāi)朗、親和力強(qiáng)、忠誠(chéng)、思維敏銳；2、?？埔陨蠈W(xué)歷，本科以上學(xué)歷優(yōu)先（一類本科學(xué)歷優(yōu)先），營(yíng)銷類、臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)；3、背景調(diào)查評(píng)估較積極，無(wú)不誠(chéng)信、或不良職業(yè)操守記錄，兩年以上營(yíng)銷、或醫(yī)學(xué)臨床工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備醫(yī)學(xué)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)尤佳；4、職業(yè)素養(yǎng)高，較強(qiáng)的溝通、說(shuō)服、引導(dǎo)能力；5、25-35歲，身體健康、形象氣質(zhì)佳。