崗位要求:1.?了解并熟悉公司的IT系統(tǒng)架構(gòu),并了解各個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)的具體使用方法。2.?溝通客戶需求并反饋給各個(gè)系統(tǒng)方,推進(jìn)需求的落地和實(shí)現(xiàn)。3.?協(xié)助客戶部署系統(tǒng),溝通和解決問題,培訓(xùn)并確保其正常使用。4.??定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。任職資格:1.?具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力?。2.?有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。3.?具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。4.?具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。