售后客服崗位職責(zé)：1、用文檔，微信客戶資源管理，客戶回訪記錄備案2、每天主動(dòng)電話回訪20個(gè)正式客戶操作使用情況！3、每天關(guān)注客戶后臺(tái)操作情況，并及時(shí)指導(dǎo)！4、剛開通客戶3天內(nèi)預(yù)約上門時(shí)間指導(dǎo)客戶。5、3天內(nèi)解決客戶的操作問題及日常疑問.6、服務(wù)的每個(gè)客戶一年至少3次以上門拜訪。7、節(jié)假日祝?？蛻簦S護(hù)好與客戶的關(guān)系。8、快到期的客戶進(jìn)行續(xù)費(fèi)邀約洽談。9、維護(hù)好客戶的關(guān)系，要求客戶轉(zhuǎn)介紹。任職資格：1、計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；2、親切，熱情甜美聲音，具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。4、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-25歲。5、有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取！職位福利：交通補(bǔ)助，獎(jiǎng)金，續(xù)費(fèi)提成，轉(zhuǎn)介紹提成職位待遇：2500元-3000元底薪+提成福利待遇?：1、獎(jiǎng)金：月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等；?2、培訓(xùn)制度：公司設(shè)立完善的培訓(xùn)機(jī)制和多樣化的培訓(xùn)課程，為員工提供多層次培訓(xùn)，公司給予一對(duì)一培訓(xùn)，把員工培養(yǎng)成為各領(lǐng)域的人才員工福利：3、周末雙休，享受國(guó)家法定假日；4、階段性組織個(gè)人能力分析和提升；5、每周、月、季度頒發(fā)獎(jiǎng)金；6、定期舉辦燒烤、爬山、旅游、ktv、生日PARTY等；公交：B4，B4B，B4A，B22，B26到黃村路口站下即到公司樓下
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