1.?負(fù)責(zé)制定客服,銷售人員業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)方案、制作并管理培訓(xùn)課件、進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)等;并組織實(shí)施業(yè)務(wù)全流程相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)及聘請(qǐng)外部專家對(duì)公司進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)其他培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估;2.?調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;3.?開發(fā)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫(kù);4.?講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等;5.?做好培訓(xùn)記錄,跟蹤培訓(xùn)效果反饋,提出針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的改進(jìn)意見。任職要求:1.?本科及以上學(xué)歷、醫(yī)學(xué)、要學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè);2.?培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)5年以上;3.?具備較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;4.?有良好的互動(dòng)技巧,調(diào)動(dòng)課堂氣氛,能很好處理教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)問題;5、有保健食品,化妝品等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);