崗位職責(zé)：1、組建和管理電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)額和其它指定業(yè)務(wù)指標(biāo)；2、組織例會(huì)，并提出改進(jìn)要求，規(guī)范銷(xiāo)售話術(shù)；3、組織相關(guān)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)和提升電話的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需要；4、輔導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并依據(jù)績(jī)效考核方案，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核；5、及時(shí)了解員工需求，幫助員工解決難題；6、維護(hù)客戶，掌握本部門(mén)客戶動(dòng)態(tài)，了解客戶需求并為其量身定制方案，達(dá)到客戶滿意度；7、維護(hù)公司業(yè)務(wù)渠道及客戶資源，充分利用其拓展新的業(yè)務(wù)合作機(jī)遇；任職要求：1、?誠(chéng)信、踏實(shí)、敬業(yè)、樂(lè)于挑戰(zhàn)，善于學(xué)習(xí)，抗壓性好，上進(jìn)心強(qiáng)、擁抱變化、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作；?2、1年以上電話銷(xiāo)售或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、?工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神。
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