崗位職責(zé)?
1、針對(duì)客戶訂單上的貨品、單價(jià)、數(shù)量、交貨期進(jìn)行核對(duì)確認(rèn),確保訂單完整準(zhǔn)確,交上級(jí)主管簽字后回傳,并錄入系統(tǒng);
2、正確填寫(xiě)系統(tǒng)上銷售訂單的相關(guān)信息及數(shù)據(jù),與營(yíng)運(yùn)部初步確認(rèn)交貨時(shí)間后通知銷售人員;
3、對(duì)每張生產(chǎn)訂單的生產(chǎn)安排情況、實(shí)際完成情況等必須全程的跟進(jìn)。每月整理更新當(dāng)月的生產(chǎn)匯總表,要求對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)開(kāi)單數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(開(kāi)單總數(shù),延期訂單的數(shù)量等相關(guān)情況);
4、負(fù)責(zé)特殊規(guī)格工作服訂做,尺寸確認(rèn),完成發(fā)貨并跟蹤至客戶確認(rèn)收到貨物無(wú)缺損為止;
5、物流信息情況跟蹤,填寫(xiě)物流信息明細(xì)表,及時(shí)跟進(jìn)送貨情況,確認(rèn)實(shí)際到貨時(shí)間,直至客戶確認(rèn)收到貨物無(wú)缺損為止,如有缺損及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨發(fā)貨;
6、與客戶保持良好的關(guān)系,若發(fā)生異議,必須及時(shí)通報(bào)上級(jí),并及時(shí)妥善解決;
7、復(fù)核外箱標(biāo)簽,檢查是否與所發(fā)貨物信息一致;
8、及時(shí)準(zhǔn)確更新各類相關(guān)表格;
9、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力;
4、性格活潑開(kāi)朗,具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);