崗位職責(zé)：?1.及時響應(yīng)與解決各項售后服務(wù)問題。?2.收集現(xiàn)場設(shè)備運行情況并及時反饋，為設(shè)備的升級與改造提供詳細(xì)的事實依據(jù)。?3.定期回訪客戶，了解客戶的使用情況及新的需求，做好服務(wù)記錄并及時與上級部門進行溝通，為后期的項目開展打下堅實的基礎(chǔ)。?4.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及與公司利益相關(guān)的售后服務(wù)指示。?崗位要求：?1.中專以上學(xué)歷，計算機應(yīng)用專業(yè)、機電等專業(yè)基礎(chǔ)理論扎實，吃苦耐勞，可根據(jù)工作需求出差；?2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，機電專業(yè)需熟悉弱電工程項目的維護，維修與質(zhì)量跟蹤，動手能力強。計算機專業(yè)需熟悉計算機硬件與網(wǎng)絡(luò)的維護，有基礎(chǔ)的文檔編輯能力；?3.具備良好的服務(wù)意識與積極的工作心態(tài)；抗壓能力強，懂得自我調(diào)節(jié)，有較好的學(xué)習(xí)能力；具備一定的溝通技巧。?4.優(yōu)先優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
