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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資5千-1萬(wàn)元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 廣東·深圳 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 5千-1萬(wàn)元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
年底雙薪 績(jī)效獎(jiǎng)金 帶薪年假 彈性工作 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 定期體檢 員工旅游 節(jié)日福利
1.負(fù)責(zé)接待電商平臺(tái)(天貓、京東、阿里)的售前、售后客戶咨詢,了解客人咨詢內(nèi)容,針對(duì)客戶出現(xiàn)的問(wèn)題,提供及時(shí)、滿意的解答;2.引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易,促進(jìn)客戶下單、落實(shí)付款;3.能熟練處理售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款等問(wèn)題;4.對(duì)已成交的訂單,跟蹤發(fā)貨,并處理電商平臺(tái)評(píng)價(jià)解釋;5.負(fù)責(zé)售前數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo);6.負(fù)責(zé)售后服務(wù),提高售后服務(wù)崗位要求:1.專業(yè)不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物行業(yè)(但綜合條件優(yōu)越者,可適當(dāng)放寬);2.熟練操作OFFICE辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音甜美,打字速度較快(60字/分鐘),有良好的語(yǔ)言溝通能力;3.對(duì)電商行業(yè)有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí),對(duì)淘寶網(wǎng)購(gòu)物流程有一定認(rèn)知,或至少了解天貓、淘寶網(wǎng)、京東等店鋪的交易流程;4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,有良好的營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí),細(xì)致、耐心,抗壓能力強(qiáng);5.具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)工作,有一定的自我管理意識(shí)與能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
深圳市嘟嘟??萍加邢薰境闪⒂?013年,注冊(cè)資本1000萬(wàn),是深圳市高新技術(shù)企業(yè)、深圳市重點(diǎn)文化企業(yè)和軟件企業(yè),是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案提供商和系統(tǒng)集成商。
????公司人文理念:我們秉承“誠(chéng)信負(fù)責(zé),創(chuàng)新進(jìn)取,遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),和諧共進(jìn)”的核心文化。我們以人為本,尊重個(gè)人,有人情味,注重員工生活和工作的平衡,保持身心健康。我們以簡(jiǎn)單正直的人際關(guān)系、開放活潑的工作方式為員工構(gòu)建自主工作平臺(tái)和寬松的工作氛圍。我們鼓勵(lì)員工去嘗試新的工作和思路,允許試錯(cuò),激勵(lì)員工與企業(yè)同步發(fā)展。我們的團(tuán)隊(duì)年輕,以創(chuàng)業(yè)心態(tài)工作,做有價(jià)值的事,能者居之。我們會(huì)不斷努力為志在有所作為的年輕人打造共同奮斗、分享價(jià)值和夢(mèng)想的平臺(tái)。我們正處于快速發(fā)展期,如果你有理想、有抱負(fù)、有能力,我們敞開胸懷,為您提供廣闊的發(fā)展空間及展示才華的機(jī)會(huì),歡迎您的加入!公司福利:我們是這樣的互聯(lián)網(wǎng)組織:1、根據(jù)工作表現(xiàn),每年一次的薪酬調(diào)升2、根據(jù)工作能力的提升,及時(shí)提供級(jí)別和待遇的晉升3、公司執(zhí)行年底雙薪制度以及獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)制度4、公司自員工試用期起即為其購(gòu)買五險(xiǎn)一金,內(nèi)容包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)(綜合型)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金;員工轉(zhuǎn)正后公司還將為其購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn);5、五天?7.5小時(shí)工作制度,從不打卡,超長(zhǎng)午休時(shí)間,讓你放松的休整;6、按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)享受法定節(jié)假日,員工自試用期起即享有7天及以上的帶薪年休假;享有法定婚假3天;女員工符合計(jì)劃生育規(guī)定時(shí),享有不少于98天的產(chǎn)假;享有病假、喪假、看護(hù)假等假期7、由公司撥款,每年在員工選出俱樂(lè)部成員,組成員工俱樂(lè)部,自行管理運(yùn)作,為員工組織工作時(shí)間外多姿多彩的體育和文化娛樂(lè),包括至少二次大型的外出旅游活動(dòng)、年底的晚會(huì)等8、員工每年享有一次免費(fèi)體檢;9、辦理深圳戶口,無(wú)條件辦理,為你解決戶口問(wèn)題;10、神一般的隊(duì)友,激情四溢、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)工作氛圍;11、扁平化的組織、平等的溝通環(huán)境,負(fù)責(zé)人經(jīng)常和你一起探討工作、分享生活;12、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,我們尊重你的工作想法,給你提供充足的資源支持;13、寬松的辦公環(huán)境,免費(fèi)工作茶飲,養(yǎng)生、養(yǎng)神。公司周圍外企、貿(mào)易的美女處處可見(jiàn)。14、上下班午餐不用擠電梯?。15、抽煙思考可直接接觸戶外景觀位。
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