職位概要:負(fù)責(zé)營銷中心的日常管理工作,組織履行部門職責(zé),做好公司營銷規(guī)劃、銷售管理、營銷推廣、客戶關(guān)系管理工作,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。工作內(nèi)容:一、組織管理1、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)工作,建立健全公司營銷體系,不斷完善相關(guān)的制度與流程建設(shè)工作,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促和實施;2、負(fù)責(zé)部門績效管理工作,組織制定績效工作計劃并分解落實,指導(dǎo)和督促部門員工完成本職工作;3、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè)工作,組織相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和技能等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。二、營銷規(guī)劃1、負(fù)責(zé)組織做好市場調(diào)查與研究工作,及時掌握和分析市場需求及競爭動態(tài)信息;2、負(fù)責(zé)組織做好產(chǎn)品需求與產(chǎn)品改進(jìn)調(diào)研,為產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供信息;3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場情況,負(fù)責(zé)組織擬訂營銷策略及營銷規(guī)劃;4、根據(jù)用戶需求,負(fù)責(zé)組織制定公司銷售計劃,并分解下達(dá)各片區(qū)銷售目標(biāo)任務(wù);三、銷售管理1、負(fù)責(zé)組織做好銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和業(yè)務(wù)人員隊伍建設(shè)與管理;2、負(fù)責(zé)組織實施銷售計劃,做好銷售市場開拓工作;3、負(fù)責(zé)做好公司銷售合同的簽訂和合同的管理工作;4、負(fù)責(zé)組織做好訂單的管理;5、負(fù)責(zé)組織做好貨款的回籠和應(yīng)收賬款和管理;6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)制造部、質(zhì)管部、技術(shù)中心的相關(guān)工作;7、負(fù)責(zé)組織做好銷售數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計和分析工作四、營銷推廣1、負(fù)責(zé)組織做好產(chǎn)品市場推廣及促銷活動的計劃和策劃方案的制訂工作;2、負(fù)責(zé)組織做好產(chǎn)品市場推廣、促銷活動和廣告宣傳的組織實施工作;3、負(fù)責(zé)組織配合企劃部做好公司品牌建設(shè)工作。五、客戶關(guān)系管理1、負(fù)責(zé)組織做好維護(hù)和保持與客戶的良好合作關(guān)系,征求用戶意見,及時反饋客戶信息;2、負(fù)責(zé)組織做好客戶服務(wù)流程的完善和客戶服務(wù)品質(zhì)提升工作3、負(fù)責(zé)組織做好客戶關(guān)系管理、客戶檔案建立,信用開展管理。六、其他工作1、負(fù)責(zé)組織做好客戶反饋接收,協(xié)調(diào)技術(shù)中心、質(zhì)管部、制造部等部門,做好售后服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)直屬子公司、事業(yè)部相關(guān)工作。3、完成上級交辦的其他工作。任職資格:教育背景:本科以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷:受過營銷學(xué)專業(yè)知識、國家及地區(qū)的勞動政策、人事法規(guī)等方面培訓(xùn)。經(jīng)????驗:8年以上工作經(jīng)驗,5年以上崗位相關(guān)管理工作經(jīng)驗技能技巧:熟悉公司各項管理制度、組織機(jī)構(gòu)和職能設(shè)置,精通本部門工作所涉及業(yè)務(wù)的工作流程及相關(guān)制度、工具、方法等。熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備。態(tài)???度:具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、計劃管理和溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理部門內(nèi)、部門間以及對外關(guān)系,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能在較短時間內(nèi)掌握并運用工作所需的知識,并能跟蹤工作領(lǐng)域新的知識。