1、完成總部下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，協(xié)助負(fù)責(zé)對(duì)外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展以及外拓市場(chǎng)的項(xiàng)目承接；2、根據(jù)政府各項(xiàng)法規(guī)政策，依據(jù)物業(yè)管理合同和管理公約進(jìn)行管理，為客戶(hù)提供完善的服務(wù)；3、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持年終考核，向總經(jīng)理定期呈報(bào)；4、處理日常的物業(yè)管理事務(wù)，安排日常物業(yè)管理工作：接待來(lái)訪(fǎng)，處理客戶(hù)/業(yè)主的投訴及詢(xún)問(wèn)，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，檢查各項(xiàng)設(shè)施是否運(yùn)作正常，及時(shí)安排維修保養(yǎng)，維持公共秩序，與業(yè)主、政府部門(mén)等建立良好關(guān)系；5、組織驗(yàn)收樓宇，入伙手續(xù)辦理，裝修審批及裝修監(jiān)管工作，并領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件，并作好平時(shí)的防范和演練工作；6、協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)租金、管理費(fèi)的收繳及水電費(fèi)等其它費(fèi)用的代扣代繳工作；7、建立和管理相關(guān)記錄/檔案：客戶(hù)檔案、投訴記錄、緊急事故、物業(yè)檔案、維修記錄等，協(xié)助處理來(lái)往信函、文件、及時(shí)起草和處理相關(guān)發(fā)文；8、若有社區(qū)管理的，須擬定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)；9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟練物業(yè)管理體系，具有全局性管理能力；3、工作熱情高，喜歡富有挑戰(zhàn)性工作；工作細(xì)心，執(zhí)行力強(qiáng)；4、辦公自動(dòng)化軟件使用熟練。